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Décès d’un salarié suite à un accident de travail ou de trajet : indemnisation des ayants droit

Vous êtes ayant droit d’un(e) salarié(e) décédé(e) à l’occasion d’un accident du travail ou de trajet ?

Une somme d’argent versée périodiquement appelée rente peut vous être accordée par votre organisme de sécurité sociale ( CPAM  ou  MSA ), sous certaines conditions.

Vos droits varient selon que vous viviez en couple avec le/la défunt(e) ou êtes l’ex-conjoint(e), son enfant ou un ascendant.

Nous vous présentons les informations à connaître.

    Si vous avez eu au moins 1 enfant avec le/la salarié(e) décédé(e), vous pouvez demander la rente.

    Toutefois, si vous avez été condamné pour un motif familial, vous n’aurez pas le droit à la rente. Tel peut être le cas en raison d’un abandon de famille, du non versement de la pension alimentaire ou d’un retrait total de l’autorité parentale.

      Vous pouvez demander la rente si vous êtes dans l’un des cas suivants :

      • Vous étiez marié(e)s, partenaires de Pacs ou concubin(e)s déclaré(e)s avant la date de l’accident du travail ou de trajet

      • Vous étiez en couple, partenaire de Pacs ou concubin(e) avec le défunt au moins 2 ans avant la date de son décès

        Non, la rente d’ayant droit ne vous est pas attribuée de façon automatique.

        C’est à vous d’en faire la demande.

        Vous devez adresser une demande, par courrier libre, auprès de la caisse d’assurance maladie du salarié(e) décédé(e).

        Où s’adresser ?

         Mutualité sociale agricole (MSA) 

          Le montant de la rente diffère selon votre situation.

          Le montant est fixé à 40 % du salaire annuel du défunt.

            Si vous remplissez l’une de ces 2 conditions, vous pouvez faire une demande de complément de rente de 20 % .

            La rente sera portée à 60 % du salaire annuel du salarié(e) décédé(e).

              Vous n’avez pas droit à une rente.

              Elle est remplacée par le versement unique d’une somme s’élevant à 3 fois le montant annuel de la rente à laquelle vous auriez eu droit si vous étiez resté(e) avec le/la salarié(e) avant son décès.

              Si vous devenez veuf(ve) suite à votre nouvelle union ou si cette dernière prend fin (séparation, divorce), vous pouvez à nouveau percevoir la rente. Elle sera éventuellement diminuée du montant du capital déjà versé.

                Vous conservez le droit à la rente aussi longtemps que votre enfant en bénéficie.

                    En tant que précédent(e) conjoint(e), votre rente ne peut pas être inférieure à la moitié de la rente de 40 % perçue par le nouveau ou nouvelle conjoint(e).

                    De ce fait, votre rente sera au minimum de 20 %.

                      Lorsque plusieurs ayants droit perçoivent une rente, le montant total des rentes versées ne peut pas dépasser 85 % du salaire annuel du salarié(e) décédé(e).

                      Si ce plafond est dépassé, le montant de la rente versée à chaque ayant-droit est réduit en proportion du dépassement.

                      La rente est versée à partir du lendemain du décès.

                      Toutefois, vous devez en faire la demande, car le versement n’est pas automatique.

                      Elle est versée chaque trimestre (tous les 3 mois).

                        Lorsque le/la défunt(e) percevait une rente d’incapacité permanente de travail (IPP), la rente d’ayant droit est versée à partir du 1er jour du mois suivant celui au cours duquel est survenu le décès.

                        Toutefois, vous devez en faire la demande, car le versement n’est pas automatique.

                        La rente est versée chaque trimestre (tous les 3 mois).

                          Les sommes perçues pour la rente sont entièrement exonérées de contribution sociale généralisée (CSG) et de contribution au remboursement de la dette sociale (CRDS).

                          Elles ne sont pas prises en compte dans le calcul de l’impôt sur le revenu.

                          Les frais funéraires de la victime décédée sont pris en charge par la  CPAM  ou la MSA, dans la limite de 1 932 € .

                          La CPAM ou la MSA prend également en charge les frais de transport du corps au lieu de sépulture (uniquement en France), à la demande de la famille, dans l’un des cas suivants :

                          • Le décès s’est produit au cours d’un déplacement professionnel

                          • Le/la défunt(e) avait quitté sa résidence à la sollicitation de son employeur pour être embauché (concrètement, le/la salarié(e) venait signer son contrat de travail à la demande de son employeur)

                          Les ayants droit du défunt peuvent aussi percevoir, sous conditions, un capital décès.

                          Vous pouvez demander la rente si, au moment de l’accident, vous remplissiez les 2 conditions suivantes :

                          • Vous étiez divorcé(e), séparé(e) de corps ou aviez rompu votre pacte civil de solidarité (Pacs) avec le/la défunt(e)

                          • Le/la défunt(e) devait vous verser une pension alimentaire ou une aide financière

                          Non, la rente d’ayant droit ne vous est pas attribuée de façon automatique.

                          C’est à vous d’en faire la demande.

                          Pour l’obtenir, vous devez en faire la demande, par courrier libre, auprès de la caisse d’assurance maladie du salarié(e) décédé(e).

                          Où s’adresser ?

                           Mutualité sociale agricole (MSA) 

                            Le montant de la rente est égal à celui de la pension alimentaire ou de l’aide financière que le/la défunt(e) devait vous verser avant son accident.

                            Ce montant ne peut pas dépasser 20 % du salaire annuel du défunt.

                            Lorsque plusieurs ayants droit perçoivent une rente, le montant total des rentes versées ne peut pas dépasser 85 % du salaire annuel du salarié(e) décédé(e).

                            Si ce plafond est dépassé, le montant de la rente versée à chaque ayant-droit est réduit en proportion du dépassement.

                            La rente est versée à partir du lendemain du décès.

                            Toutefois, vous devez en faire la demande, car le versement n’est pas automatique.

                            Elle est versée chaque trimestre (tous les 3 mois).

                              Lorsque le défunt percevait une rente d’incapacité permanente de travail (IPP), la rente d’ayant droit est versée à partir du 1er jour du mois suivant celui au cours duquel est survenu le décès.

                              Toutefois, vous devez en faire la demande car la rente n’est pas versée automatiquement.

                              La rente est versée chaque trimestre (tous les 3 mois).

                                Les sommes perçues pour la rente sont entièrement exonérées de contribution sociale généralisée (CSG) et de contribution au remboursement de la dette sociale (CRDS).

                                Elles ne sont pas prises en compte dans le calcul de l’impôt sur le revenu.

                                Les frais funéraires de la victime décédée sont pris en charge par la  CPAM  ou la MSA, dans la limite de 1 932 € .

                                La CPAM ou la MSA prend également en charge les frais de transport du corps au lieu de sépulture (uniquement en France), à la demande de la famille, dans l’un des cas suivants :

                                • Le décès s’est produit au cours d’un déplacement professionnel

                                • Le/la défunt(e) avait quitté sa résidence à la sollicitation de son employeur pour être embauché (concrètement, le/la salarié(e) venait signer son contrat de travail à la demande de son employeur)

                                Les ayants droit du défunt peuvent aussi percevoir, sous conditions, un capital décès.

                                Si vous êtes un enfant légitime (c’est-à-dire né pendant le mariage) ou naturel dont la filiation a été reconnue ou adopté, vous avez droit à une rente jusqu’à vos 20 ans.

                                Non, la rente d’ayant droit ne vous est pas attribuée de façon automatique.

                                C’est à vous d’en faire la demande.

                                Pour l’obtenir, vous devez en faire la demande, par courrier libre, auprès de la caisse d’assurance maladie du salarié(e) décédé(e).

                                Où s’adresser ?

                                 Mutualité sociale agricole (MSA) 

                                  Le montant est fixé à 25 % du salaire annuel du défunt par enfant, pour les 2 premiers enfants.

                                  Le montant est ensuite fixé à 20 % du salaire annuel du défunt par enfant à partir du 3e.

                                    Le montant est fixé à 30 % du salaire annuel du défunt si vous devenez orphelin de père et de mère.

                                      Lorsque plusieurs ayants droit perçoivent une rente, le montant total des rentes versées ne peut pas dépasser 85 % du salaire annuel du salarié(e) décédé(e).

                                      Si ce plafond est dépassé, le montant de la rente versée à chaque ayant-droit est réduit en proportion du dépassement.

                                      La rente est versée à partir du lendemain du décès.

                                      Toutefois, vous ou la personne responsable de vous doit en faire la demande car le versement n’est pas automatique.

                                      Elle est versée chaque trimestre (tous les 3 mois).

                                        Lorsque le/la défunt(e) percevait une rente d’incapacité permanente de travail (IPP), la rente d’ayant droit est versée à partir du 1er jour du mois suivant celui au cours duquel est survenu le décès. Pour ce faire, vous devez en faire la demande.

                                        La rente est versée chaque trimestre (tous les 3 mois).

                                          Les sommes perçues pour la rente sont entièrement exonérées de contribution sociale généralisée (CSG) et de contribution au remboursement de la dette sociale (CRDS).

                                          Elles ne sont pas prises en compte dans le calcul de l’impôt sur le revenu.

                                          Les frais funéraires de la victime décédée sont pris en charge par la  CPAM  ou la MSA, dans la limite de 1 932 € .

                                          La CPAM ou la MSA prend également en charge les frais de transport du corps au lieu de sépulture (uniquement en France), à la demande de la famille, dans l’un des cas suivants :

                                          • Le décès s’est produit au cours d’un déplacement professionnel

                                          • Le/la défunt(e) avait quitté sa résidence à la sollicitation de son employeur pour être embauché (concrètement, le/la salarié(e) venait signer son contrat de travail à la demande de son employeur)

                                          Les ayants droit du défunt peuvent aussi percevoir, sous conditions, un capital décès.

                                          Vous avez droit à une rente si vous remplissez l’une des conditions suivantes :

                                          • Si le défunt vivait en couple ou avait au moins 1 enfant, vous devez prouver que vous étiez à sa charge

                                          • Si le défunt ne vivait pas en couple et n’avait pas d’enfant, vous devez prouver que vous auriez pu obtenir de sa part une pension alimentaire

                                          Non, la rente d’ayant droit ne vous est pas attribuée de façon automatique.

                                          C’est à vous d’en faire la demande.

                                          Pour l’obtenir, vous devez en faire la demande, par courrier libre, auprès de la caisse d’assurance maladie du salarié(e) décédé(e).

                                          Où s’adresser ?

                                           Mutualité sociale agricole (MSA) 

                                            Le montant est fixé à 10 % du salaire annuel du défunt.

                                            Lorsque plusieurs ayants droit perçoivent une rente, le montant total des rentes versées ne peut pas dépasser 85 % du salaire annuel du salarié(e) décédé(e).

                                            Si ce plafond est dépassé, le montant de la rente versée à chaque ayant-droit est réduit en proportion du dépassement.

                                            La rente est versée à partir du lendemain du décès.

                                            Toutefois, vous devez en faire la demande car le versement n’est pas automatique.

                                            Elle est versé1e chaque trimestre (tous les 3 mois).

                                              Lorsque le/la défunt(e) percevait une rente d’incapacité permanente de travail (IPP), la rente d’ayant droit est versée à partir du 1er jour du mois suivant celui au cours duquel est survenu le décès. Pour ce faire, vous devez en faire la demande.

                                              La rente est versée chaque trimestre (tous les 3 mois).

                                                Les sommes perçues pour la rente sont entièrement exonérées de contribution sociale généralisée (CSG) et de contribution au remboursement de la dette sociale (CRDS).

                                                Elles ne sont pas prises en compte dans le calcul de l’impôt sur le revenu.

                                                Les frais funéraires de la victime décédée sont pris en charge par la  CPAM  ou la MSA, dans la limite de 1 932 € .

                                                La CPAM ou la MSA prend également en charge les frais de transport du corps au lieu de sépulture (uniquement en France), à la demande de la famille, dans l’un des cas suivants :

                                                • Le décès s’est produit au cours d’un déplacement professionnel

                                                • Le/la défunt(e) avait quitté sa résidence à la sollicitation de son employeur pour être embauché (concrètement, le/la salarié(e) venait signer son contrat de travail à la demande de son employeur)

                                                Les ayants droit du défunt peuvent aussi percevoir, sous conditions, un capital décès.

                                              • Pour tout renseignement complémentaire (notamment concernant les démarches à effectuer) :
                                                Assurance maladie – 3646

                                                Pour obtenir des renseignements sur vos droits et démarches, poser une question sur votre dossier, signaler un changement de situation ou encore consulter vos remboursements.

                                                Par téléphone

                                                3646

                                                Ouvert du lundi au vendredi.

                                                Attention : les horaires varient selon votre département.

                                                En règle générale, les horaires d’ouverture sont au minimum de 8h30 à 16h30.

                                                Service gratuit + prix appel, depuis un téléphone fixe ou mobile.

                                                Depuis Mayotte, composez le 02 69 61 91 91 :

                                                Du lundi au jeudi de 7h30 à 14h30

                                                Le vendredi de 7h30 à 12h

                                                Depuis l’étranger : +33 1 84 90 36 46 (service gratuit + prix d’un appel).

                                                Pour faciliter les réponses, pensez à vous munir de votre carte Vitale avant de contacter l’Assurance maladie.

                                                Par messagerie et tchat

                                                Connectez-vous sur votre votre  compte Ameli   : cliquer sur “Mes démarches” puis “consulter mon espace d’échanges”.

                                                Vous pouvez aussi utiliser ameliBOT. Ce chatbot peut vous aider à envoyer un mail. Il peut vous mettre en relation avec votre caisse d’Assurance maladie.

                                                En effet, si au bout de 2 requêtes, ameliBOT ne vous apporte pas une réponse satisfaisante, vous pourrez contacter un conseiller de l’Assurance Maladie via l’espace d’échanges du compte Ameli.

                                              Décès d’un salarié suite à un accident de travail ou de trajet : indemnisation des ayants droit

                                              Vous êtes ayant droit d’un(e) salarié(e) décédé(e) à l’occasion d’un accident du travail ou de trajet ?

                                              Une somme d’argent versée périodiquement appelée rente peut vous être accordée par votre organisme de sécurité sociale ( CPAM  ou  MSA ), sous certaines conditions.

                                              Vos droits varient selon que vous viviez en couple avec le/la défunt(e) ou êtes l’ex-conjoint(e), son enfant ou un ascendant.

                                              Nous vous présentons les informations à connaître.

                                                Si vous avez eu au moins 1 enfant avec le/la salarié(e) décédé(e), vous pouvez demander la rente.

                                                Toutefois, si vous avez été condamné pour un motif familial, vous n’aurez pas le droit à la rente. Tel peut être le cas en raison d’un abandon de famille, du non versement de la pension alimentaire ou d’un retrait total de l’autorité parentale.

                                                  Vous pouvez demander la rente si vous êtes dans l’un des cas suivants :

                                                  • Vous étiez marié(e)s, partenaires de Pacs ou concubin(e)s déclaré(e)s avant la date de l’accident du travail ou de trajet

                                                  • Vous étiez en couple, partenaire de Pacs ou concubin(e) avec le défunt au moins 2 ans avant la date de son décès

                                                    Non, la rente d’ayant droit ne vous est pas attribuée de façon automatique.

                                                    C’est à vous d’en faire la demande.

                                                    Vous devez adresser une demande, par courrier libre, auprès de la caisse d’assurance maladie du salarié(e) décédé(e).

                                                    Où s’adresser ?

                                                     Mutualité sociale agricole (MSA) 

                                                      Le montant de la rente diffère selon votre situation.

                                                      Le montant est fixé à 40 % du salaire annuel du défunt.

                                                        Si vous remplissez l’une de ces 2 conditions, vous pouvez faire une demande de complément de rente de 20 % .

                                                        La rente sera portée à 60 % du salaire annuel du salarié(e) décédé(e).

                                                          Vous n’avez pas droit à une rente.

                                                          Elle est remplacée par le versement unique d’une somme s’élevant à 3 fois le montant annuel de la rente à laquelle vous auriez eu droit si vous étiez resté(e) avec le/la salarié(e) avant son décès.

                                                          Si vous devenez veuf(ve) suite à votre nouvelle union ou si cette dernière prend fin (séparation, divorce), vous pouvez à nouveau percevoir la rente. Elle sera éventuellement diminuée du montant du capital déjà versé.

                                                            Vous conservez le droit à la rente aussi longtemps que votre enfant en bénéficie.

                                                                En tant que précédent(e) conjoint(e), votre rente ne peut pas être inférieure à la moitié de la rente de 40 % perçue par le nouveau ou nouvelle conjoint(e).

                                                                De ce fait, votre rente sera au minimum de 20 %.

                                                                  Lorsque plusieurs ayants droit perçoivent une rente, le montant total des rentes versées ne peut pas dépasser 85 % du salaire annuel du salarié(e) décédé(e).

                                                                  Si ce plafond est dépassé, le montant de la rente versée à chaque ayant-droit est réduit en proportion du dépassement.

                                                                  La rente est versée à partir du lendemain du décès.

                                                                  Toutefois, vous devez en faire la demande, car le versement n’est pas automatique.

                                                                  Elle est versée chaque trimestre (tous les 3 mois).

                                                                    Lorsque le/la défunt(e) percevait une rente d’incapacité permanente de travail (IPP), la rente d’ayant droit est versée à partir du 1er jour du mois suivant celui au cours duquel est survenu le décès.

                                                                    Toutefois, vous devez en faire la demande, car le versement n’est pas automatique.

                                                                    La rente est versée chaque trimestre (tous les 3 mois).

                                                                      Les sommes perçues pour la rente sont entièrement exonérées de contribution sociale généralisée (CSG) et de contribution au remboursement de la dette sociale (CRDS).

                                                                      Elles ne sont pas prises en compte dans le calcul de l’impôt sur le revenu.

                                                                      Les frais funéraires de la victime décédée sont pris en charge par la  CPAM  ou la MSA, dans la limite de 1 932 € .

                                                                      La CPAM ou la MSA prend également en charge les frais de transport du corps au lieu de sépulture (uniquement en France), à la demande de la famille, dans l’un des cas suivants :

                                                                      • Le décès s’est produit au cours d’un déplacement professionnel

                                                                      • Le/la défunt(e) avait quitté sa résidence à la sollicitation de son employeur pour être embauché (concrètement, le/la salarié(e) venait signer son contrat de travail à la demande de son employeur)

                                                                      Les ayants droit du défunt peuvent aussi percevoir, sous conditions, un capital décès.

                                                                      Vous pouvez demander la rente si, au moment de l’accident, vous remplissiez les 2 conditions suivantes :

                                                                      • Vous étiez divorcé(e), séparé(e) de corps ou aviez rompu votre pacte civil de solidarité (Pacs) avec le/la défunt(e)

                                                                      • Le/la défunt(e) devait vous verser une pension alimentaire ou une aide financière

                                                                      Non, la rente d’ayant droit ne vous est pas attribuée de façon automatique.

                                                                      C’est à vous d’en faire la demande.

                                                                      Pour l’obtenir, vous devez en faire la demande, par courrier libre, auprès de la caisse d’assurance maladie du salarié(e) décédé(e).

                                                                      Où s’adresser ?

                                                                       Mutualité sociale agricole (MSA) 

                                                                        Le montant de la rente est égal à celui de la pension alimentaire ou de l’aide financière que le/la défunt(e) devait vous verser avant son accident.

                                                                        Ce montant ne peut pas dépasser 20 % du salaire annuel du défunt.

                                                                        Lorsque plusieurs ayants droit perçoivent une rente, le montant total des rentes versées ne peut pas dépasser 85 % du salaire annuel du salarié(e) décédé(e).

                                                                        Si ce plafond est dépassé, le montant de la rente versée à chaque ayant-droit est réduit en proportion du dépassement.

                                                                        La rente est versée à partir du lendemain du décès.

                                                                        Toutefois, vous devez en faire la demande, car le versement n’est pas automatique.

                                                                        Elle est versée chaque trimestre (tous les 3 mois).

                                                                          Lorsque le défunt percevait une rente d’incapacité permanente de travail (IPP), la rente d’ayant droit est versée à partir du 1er jour du mois suivant celui au cours duquel est survenu le décès.

                                                                          Toutefois, vous devez en faire la demande car la rente n’est pas versée automatiquement.

                                                                          La rente est versée chaque trimestre (tous les 3 mois).

                                                                            Les sommes perçues pour la rente sont entièrement exonérées de contribution sociale généralisée (CSG) et de contribution au remboursement de la dette sociale (CRDS).

                                                                            Elles ne sont pas prises en compte dans le calcul de l’impôt sur le revenu.

                                                                            Les frais funéraires de la victime décédée sont pris en charge par la  CPAM  ou la MSA, dans la limite de 1 932 € .

                                                                            La CPAM ou la MSA prend également en charge les frais de transport du corps au lieu de sépulture (uniquement en France), à la demande de la famille, dans l’un des cas suivants :

                                                                            • Le décès s’est produit au cours d’un déplacement professionnel

                                                                            • Le/la défunt(e) avait quitté sa résidence à la sollicitation de son employeur pour être embauché (concrètement, le/la salarié(e) venait signer son contrat de travail à la demande de son employeur)

                                                                            Les ayants droit du défunt peuvent aussi percevoir, sous conditions, un capital décès.

                                                                            Si vous êtes un enfant légitime (c’est-à-dire né pendant le mariage) ou naturel dont la filiation a été reconnue ou adopté, vous avez droit à une rente jusqu’à vos 20 ans.

                                                                            Non, la rente d’ayant droit ne vous est pas attribuée de façon automatique.

                                                                            C’est à vous d’en faire la demande.

                                                                            Pour l’obtenir, vous devez en faire la demande, par courrier libre, auprès de la caisse d’assurance maladie du salarié(e) décédé(e).

                                                                            Où s’adresser ?

                                                                             Mutualité sociale agricole (MSA) 

                                                                              Le montant est fixé à 25 % du salaire annuel du défunt par enfant, pour les 2 premiers enfants.

                                                                              Le montant est ensuite fixé à 20 % du salaire annuel du défunt par enfant à partir du 3e.

                                                                                Le montant est fixé à 30 % du salaire annuel du défunt si vous devenez orphelin de père et de mère.

                                                                                  Lorsque plusieurs ayants droit perçoivent une rente, le montant total des rentes versées ne peut pas dépasser 85 % du salaire annuel du salarié(e) décédé(e).

                                                                                  Si ce plafond est dépassé, le montant de la rente versée à chaque ayant-droit est réduit en proportion du dépassement.

                                                                                  La rente est versée à partir du lendemain du décès.

                                                                                  Toutefois, vous ou la personne responsable de vous doit en faire la demande car le versement n’est pas automatique.

                                                                                  Elle est versée chaque trimestre (tous les 3 mois).

                                                                                    Lorsque le/la défunt(e) percevait une rente d’incapacité permanente de travail (IPP), la rente d’ayant droit est versée à partir du 1er jour du mois suivant celui au cours duquel est survenu le décès. Pour ce faire, vous devez en faire la demande.

                                                                                    La rente est versée chaque trimestre (tous les 3 mois).

                                                                                      Les sommes perçues pour la rente sont entièrement exonérées de contribution sociale généralisée (CSG) et de contribution au remboursement de la dette sociale (CRDS).

                                                                                      Elles ne sont pas prises en compte dans le calcul de l’impôt sur le revenu.

                                                                                      Les frais funéraires de la victime décédée sont pris en charge par la  CPAM  ou la MSA, dans la limite de 1 932 € .

                                                                                      La CPAM ou la MSA prend également en charge les frais de transport du corps au lieu de sépulture (uniquement en France), à la demande de la famille, dans l’un des cas suivants :

                                                                                      • Le décès s’est produit au cours d’un déplacement professionnel

                                                                                      • Le/la défunt(e) avait quitté sa résidence à la sollicitation de son employeur pour être embauché (concrètement, le/la salarié(e) venait signer son contrat de travail à la demande de son employeur)

                                                                                      Les ayants droit du défunt peuvent aussi percevoir, sous conditions, un capital décès.

                                                                                      Vous avez droit à une rente si vous remplissez l’une des conditions suivantes :

                                                                                      • Si le défunt vivait en couple ou avait au moins 1 enfant, vous devez prouver que vous étiez à sa charge

                                                                                      • Si le défunt ne vivait pas en couple et n’avait pas d’enfant, vous devez prouver que vous auriez pu obtenir de sa part une pension alimentaire

                                                                                      Non, la rente d’ayant droit ne vous est pas attribuée de façon automatique.

                                                                                      C’est à vous d’en faire la demande.

                                                                                      Pour l’obtenir, vous devez en faire la demande, par courrier libre, auprès de la caisse d’assurance maladie du salarié(e) décédé(e).

                                                                                      Où s’adresser ?

                                                                                       Mutualité sociale agricole (MSA) 

                                                                                        Le montant est fixé à 10 % du salaire annuel du défunt.

                                                                                        Lorsque plusieurs ayants droit perçoivent une rente, le montant total des rentes versées ne peut pas dépasser 85 % du salaire annuel du salarié(e) décédé(e).

                                                                                        Si ce plafond est dépassé, le montant de la rente versée à chaque ayant-droit est réduit en proportion du dépassement.

                                                                                        La rente est versée à partir du lendemain du décès.

                                                                                        Toutefois, vous devez en faire la demande car le versement n’est pas automatique.

                                                                                        Elle est versé1e chaque trimestre (tous les 3 mois).

                                                                                          Lorsque le/la défunt(e) percevait une rente d’incapacité permanente de travail (IPP), la rente d’ayant droit est versée à partir du 1er jour du mois suivant celui au cours duquel est survenu le décès. Pour ce faire, vous devez en faire la demande.

                                                                                          La rente est versée chaque trimestre (tous les 3 mois).

                                                                                            Les sommes perçues pour la rente sont entièrement exonérées de contribution sociale généralisée (CSG) et de contribution au remboursement de la dette sociale (CRDS).

                                                                                            Elles ne sont pas prises en compte dans le calcul de l’impôt sur le revenu.

                                                                                            Les frais funéraires de la victime décédée sont pris en charge par la  CPAM  ou la MSA, dans la limite de 1 932 € .

                                                                                            La CPAM ou la MSA prend également en charge les frais de transport du corps au lieu de sépulture (uniquement en France), à la demande de la famille, dans l’un des cas suivants :

                                                                                            • Le décès s’est produit au cours d’un déplacement professionnel

                                                                                            • Le/la défunt(e) avait quitté sa résidence à la sollicitation de son employeur pour être embauché (concrètement, le/la salarié(e) venait signer son contrat de travail à la demande de son employeur)

                                                                                            Les ayants droit du défunt peuvent aussi percevoir, sous conditions, un capital décès.

                                                                                          • Pour tout renseignement complémentaire (notamment concernant les démarches à effectuer) :
                                                                                            Assurance maladie – 3646

                                                                                            Pour obtenir des renseignements sur vos droits et démarches, poser une question sur votre dossier, signaler un changement de situation ou encore consulter vos remboursements.

                                                                                            Par téléphone

                                                                                            3646

                                                                                            Ouvert du lundi au vendredi.

                                                                                            Attention : les horaires varient selon votre département.

                                                                                            En règle générale, les horaires d’ouverture sont au minimum de 8h30 à 16h30.

                                                                                            Service gratuit + prix appel, depuis un téléphone fixe ou mobile.

                                                                                            Depuis Mayotte, composez le 02 69 61 91 91 :

                                                                                            Du lundi au jeudi de 7h30 à 14h30

                                                                                            Le vendredi de 7h30 à 12h

                                                                                            Depuis l’étranger : +33 1 84 90 36 46 (service gratuit + prix d’un appel).

                                                                                            Pour faciliter les réponses, pensez à vous munir de votre carte Vitale avant de contacter l’Assurance maladie.

                                                                                            Par messagerie et tchat

                                                                                            Connectez-vous sur votre votre  compte Ameli   : cliquer sur “Mes démarches” puis “consulter mon espace d’échanges”.

                                                                                            Vous pouvez aussi utiliser ameliBOT. Ce chatbot peut vous aider à envoyer un mail. Il peut vous mettre en relation avec votre caisse d’Assurance maladie.

                                                                                            En effet, si au bout de 2 requêtes, ameliBOT ne vous apporte pas une réponse satisfaisante, vous pourrez contacter un conseiller de l’Assurance Maladie via l’espace d’échanges du compte Ameli.


                                                                                          Décès d’un salarié suite à un accident de travail ou de trajet : indemnisation des ayants droit

                                                                                          Vous êtes ayant droit d’un(e) salarié(e) décédé(e) à l’occasion d’un accident du travail ou de trajet ?

                                                                                          Une somme d’argent versée périodiquement appelée rente peut vous être accordée par votre organisme de sécurité sociale ( CPAM  ou  MSA ), sous certaines conditions.

                                                                                          Vos droits varient selon que vous viviez en couple avec le/la défunt(e) ou êtes l’ex-conjoint(e), son enfant ou un ascendant.

                                                                                          Nous vous présentons les informations à connaître.

                                                                                            Si vous avez eu au moins 1 enfant avec le/la salarié(e) décédé(e), vous pouvez demander la rente.

                                                                                            Toutefois, si vous avez été condamné pour un motif familial, vous n’aurez pas le droit à la rente. Tel peut être le cas en raison d’un abandon de famille, du non versement de la pension alimentaire ou d’un retrait total de l’autorité parentale.

                                                                                              Vous pouvez demander la rente si vous êtes dans l’un des cas suivants :

                                                                                              • Vous étiez marié(e)s, partenaires de Pacs ou concubin(e)s déclaré(e)s avant la date de l’accident du travail ou de trajet

                                                                                              • Vous étiez en couple, partenaire de Pacs ou concubin(e) avec le défunt au moins 2 ans avant la date de son décès

                                                                                                Non, la rente d’ayant droit ne vous est pas attribuée de façon automatique.

                                                                                                C’est à vous d’en faire la demande.

                                                                                                Vous devez adresser une demande, par courrier libre, auprès de la caisse d’assurance maladie du salarié(e) décédé(e).

                                                                                                Où s’adresser ?

                                                                                                 Mutualité sociale agricole (MSA) 

                                                                                                  Le montant de la rente diffère selon votre situation.

                                                                                                  Le montant est fixé à 40 % du salaire annuel du défunt.

                                                                                                    Si vous remplissez l’une de ces 2 conditions, vous pouvez faire une demande de complément de rente de 20 % .

                                                                                                    La rente sera portée à 60 % du salaire annuel du salarié(e) décédé(e).

                                                                                                      Vous n’avez pas droit à une rente.

                                                                                                      Elle est remplacée par le versement unique d’une somme s’élevant à 3 fois le montant annuel de la rente à laquelle vous auriez eu droit si vous étiez resté(e) avec le/la salarié(e) avant son décès.

                                                                                                      Si vous devenez veuf(ve) suite à votre nouvelle union ou si cette dernière prend fin (séparation, divorce), vous pouvez à nouveau percevoir la rente. Elle sera éventuellement diminuée du montant du capital déjà versé.

                                                                                                        Vous conservez le droit à la rente aussi longtemps que votre enfant en bénéficie.

                                                                                                            En tant que précédent(e) conjoint(e), votre rente ne peut pas être inférieure à la moitié de la rente de 40 % perçue par le nouveau ou nouvelle conjoint(e).

                                                                                                            De ce fait, votre rente sera au minimum de 20 %.

                                                                                                              Lorsque plusieurs ayants droit perçoivent une rente, le montant total des rentes versées ne peut pas dépasser 85 % du salaire annuel du salarié(e) décédé(e).

                                                                                                              Si ce plafond est dépassé, le montant de la rente versée à chaque ayant-droit est réduit en proportion du dépassement.

                                                                                                              La rente est versée à partir du lendemain du décès.

                                                                                                              Toutefois, vous devez en faire la demande, car le versement n’est pas automatique.

                                                                                                              Elle est versée chaque trimestre (tous les 3 mois).

                                                                                                                Lorsque le/la défunt(e) percevait une rente d’incapacité permanente de travail (IPP), la rente d’ayant droit est versée à partir du 1er jour du mois suivant celui au cours duquel est survenu le décès.

                                                                                                                Toutefois, vous devez en faire la demande, car le versement n’est pas automatique.

                                                                                                                La rente est versée chaque trimestre (tous les 3 mois).

                                                                                                                  Les sommes perçues pour la rente sont entièrement exonérées de contribution sociale généralisée (CSG) et de contribution au remboursement de la dette sociale (CRDS).

                                                                                                                  Elles ne sont pas prises en compte dans le calcul de l’impôt sur le revenu.

                                                                                                                  Les frais funéraires de la victime décédée sont pris en charge par la  CPAM  ou la MSA, dans la limite de 1 932 € .

                                                                                                                  La CPAM ou la MSA prend également en charge les frais de transport du corps au lieu de sépulture (uniquement en France), à la demande de la famille, dans l’un des cas suivants :

                                                                                                                  • Le décès s’est produit au cours d’un déplacement professionnel

                                                                                                                  • Le/la défunt(e) avait quitté sa résidence à la sollicitation de son employeur pour être embauché (concrètement, le/la salarié(e) venait signer son contrat de travail à la demande de son employeur)

                                                                                                                  Les ayants droit du défunt peuvent aussi percevoir, sous conditions, un capital décès.

                                                                                                                  Vous pouvez demander la rente si, au moment de l’accident, vous remplissiez les 2 conditions suivantes :

                                                                                                                  • Vous étiez divorcé(e), séparé(e) de corps ou aviez rompu votre pacte civil de solidarité (Pacs) avec le/la défunt(e)

                                                                                                                  • Le/la défunt(e) devait vous verser une pension alimentaire ou une aide financière

                                                                                                                  Non, la rente d’ayant droit ne vous est pas attribuée de façon automatique.

                                                                                                                  C’est à vous d’en faire la demande.

                                                                                                                  Pour l’obtenir, vous devez en faire la demande, par courrier libre, auprès de la caisse d’assurance maladie du salarié(e) décédé(e).

                                                                                                                  Où s’adresser ?

                                                                                                                   Mutualité sociale agricole (MSA) 

                                                                                                                    Le montant de la rente est égal à celui de la pension alimentaire ou de l’aide financière que le/la défunt(e) devait vous verser avant son accident.

                                                                                                                    Ce montant ne peut pas dépasser 20 % du salaire annuel du défunt.

                                                                                                                    Lorsque plusieurs ayants droit perçoivent une rente, le montant total des rentes versées ne peut pas dépasser 85 % du salaire annuel du salarié(e) décédé(e).

                                                                                                                    Si ce plafond est dépassé, le montant de la rente versée à chaque ayant-droit est réduit en proportion du dépassement.

                                                                                                                    La rente est versée à partir du lendemain du décès.

                                                                                                                    Toutefois, vous devez en faire la demande, car le versement n’est pas automatique.

                                                                                                                    Elle est versée chaque trimestre (tous les 3 mois).

                                                                                                                      Lorsque le défunt percevait une rente d’incapacité permanente de travail (IPP), la rente d’ayant droit est versée à partir du 1er jour du mois suivant celui au cours duquel est survenu le décès.

                                                                                                                      Toutefois, vous devez en faire la demande car la rente n’est pas versée automatiquement.

                                                                                                                      La rente est versée chaque trimestre (tous les 3 mois).

                                                                                                                        Les sommes perçues pour la rente sont entièrement exonérées de contribution sociale généralisée (CSG) et de contribution au remboursement de la dette sociale (CRDS).

                                                                                                                        Elles ne sont pas prises en compte dans le calcul de l’impôt sur le revenu.

                                                                                                                        Les frais funéraires de la victime décédée sont pris en charge par la  CPAM  ou la MSA, dans la limite de 1 932 € .

                                                                                                                        La CPAM ou la MSA prend également en charge les frais de transport du corps au lieu de sépulture (uniquement en France), à la demande de la famille, dans l’un des cas suivants :

                                                                                                                        • Le décès s’est produit au cours d’un déplacement professionnel

                                                                                                                        • Le/la défunt(e) avait quitté sa résidence à la sollicitation de son employeur pour être embauché (concrètement, le/la salarié(e) venait signer son contrat de travail à la demande de son employeur)

                                                                                                                        Les ayants droit du défunt peuvent aussi percevoir, sous conditions, un capital décès.

                                                                                                                        Si vous êtes un enfant légitime (c’est-à-dire né pendant le mariage) ou naturel dont la filiation a été reconnue ou adopté, vous avez droit à une rente jusqu’à vos 20 ans.

                                                                                                                        Non, la rente d’ayant droit ne vous est pas attribuée de façon automatique.

                                                                                                                        C’est à vous d’en faire la demande.

                                                                                                                        Pour l’obtenir, vous devez en faire la demande, par courrier libre, auprès de la caisse d’assurance maladie du salarié(e) décédé(e).

                                                                                                                        Où s’adresser ?

                                                                                                                         Mutualité sociale agricole (MSA) 

                                                                                                                          Le montant est fixé à 25 % du salaire annuel du défunt par enfant, pour les 2 premiers enfants.

                                                                                                                          Le montant est ensuite fixé à 20 % du salaire annuel du défunt par enfant à partir du 3e.

                                                                                                                            Le montant est fixé à 30 % du salaire annuel du défunt si vous devenez orphelin de père et de mère.

                                                                                                                              Lorsque plusieurs ayants droit perçoivent une rente, le montant total des rentes versées ne peut pas dépasser 85 % du salaire annuel du salarié(e) décédé(e).

                                                                                                                              Si ce plafond est dépassé, le montant de la rente versée à chaque ayant-droit est réduit en proportion du dépassement.

                                                                                                                              La rente est versée à partir du lendemain du décès.

                                                                                                                              Toutefois, vous ou la personne responsable de vous doit en faire la demande car le versement n’est pas automatique.

                                                                                                                              Elle est versée chaque trimestre (tous les 3 mois).

                                                                                                                                Lorsque le/la défunt(e) percevait une rente d’incapacité permanente de travail (IPP), la rente d’ayant droit est versée à partir du 1er jour du mois suivant celui au cours duquel est survenu le décès. Pour ce faire, vous devez en faire la demande.

                                                                                                                                La rente est versée chaque trimestre (tous les 3 mois).

                                                                                                                                  Les sommes perçues pour la rente sont entièrement exonérées de contribution sociale généralisée (CSG) et de contribution au remboursement de la dette sociale (CRDS).

                                                                                                                                  Elles ne sont pas prises en compte dans le calcul de l’impôt sur le revenu.

                                                                                                                                  Les frais funéraires de la victime décédée sont pris en charge par la  CPAM  ou la MSA, dans la limite de 1 932 € .

                                                                                                                                  La CPAM ou la MSA prend également en charge les frais de transport du corps au lieu de sépulture (uniquement en France), à la demande de la famille, dans l’un des cas suivants :

                                                                                                                                  • Le décès s’est produit au cours d’un déplacement professionnel

                                                                                                                                  • Le/la défunt(e) avait quitté sa résidence à la sollicitation de son employeur pour être embauché (concrètement, le/la salarié(e) venait signer son contrat de travail à la demande de son employeur)

                                                                                                                                  Les ayants droit du défunt peuvent aussi percevoir, sous conditions, un capital décès.

                                                                                                                                  Vous avez droit à une rente si vous remplissez l’une des conditions suivantes :

                                                                                                                                  • Si le défunt vivait en couple ou avait au moins 1 enfant, vous devez prouver que vous étiez à sa charge

                                                                                                                                  • Si le défunt ne vivait pas en couple et n’avait pas d’enfant, vous devez prouver que vous auriez pu obtenir de sa part une pension alimentaire

                                                                                                                                  Non, la rente d’ayant droit ne vous est pas attribuée de façon automatique.

                                                                                                                                  C’est à vous d’en faire la demande.

                                                                                                                                  Pour l’obtenir, vous devez en faire la demande, par courrier libre, auprès de la caisse d’assurance maladie du salarié(e) décédé(e).

                                                                                                                                  Où s’adresser ?

                                                                                                                                   Mutualité sociale agricole (MSA) 

                                                                                                                                    Le montant est fixé à 10 % du salaire annuel du défunt.

                                                                                                                                    Lorsque plusieurs ayants droit perçoivent une rente, le montant total des rentes versées ne peut pas dépasser 85 % du salaire annuel du salarié(e) décédé(e).

                                                                                                                                    Si ce plafond est dépassé, le montant de la rente versée à chaque ayant-droit est réduit en proportion du dépassement.

                                                                                                                                    La rente est versée à partir du lendemain du décès.

                                                                                                                                    Toutefois, vous devez en faire la demande car le versement n’est pas automatique.

                                                                                                                                    Elle est versé1e chaque trimestre (tous les 3 mois).

                                                                                                                                      Lorsque le/la défunt(e) percevait une rente d’incapacité permanente de travail (IPP), la rente d’ayant droit est versée à partir du 1er jour du mois suivant celui au cours duquel est survenu le décès. Pour ce faire, vous devez en faire la demande.

                                                                                                                                      La rente est versée chaque trimestre (tous les 3 mois).

                                                                                                                                        Les sommes perçues pour la rente sont entièrement exonérées de contribution sociale généralisée (CSG) et de contribution au remboursement de la dette sociale (CRDS).

                                                                                                                                        Elles ne sont pas prises en compte dans le calcul de l’impôt sur le revenu.

                                                                                                                                        Les frais funéraires de la victime décédée sont pris en charge par la  CPAM  ou la MSA, dans la limite de 1 932 € .

                                                                                                                                        La CPAM ou la MSA prend également en charge les frais de transport du corps au lieu de sépulture (uniquement en France), à la demande de la famille, dans l’un des cas suivants :

                                                                                                                                        • Le décès s’est produit au cours d’un déplacement professionnel

                                                                                                                                        • Le/la défunt(e) avait quitté sa résidence à la sollicitation de son employeur pour être embauché (concrètement, le/la salarié(e) venait signer son contrat de travail à la demande de son employeur)

                                                                                                                                        Les ayants droit du défunt peuvent aussi percevoir, sous conditions, un capital décès.

                                                                                                                                      • Pour tout renseignement complémentaire (notamment concernant les démarches à effectuer) :
                                                                                                                                        Assurance maladie – 3646

                                                                                                                                        Pour obtenir des renseignements sur vos droits et démarches, poser une question sur votre dossier, signaler un changement de situation ou encore consulter vos remboursements.

                                                                                                                                        Par téléphone

                                                                                                                                        3646

                                                                                                                                        Ouvert du lundi au vendredi.

                                                                                                                                        Attention : les horaires varient selon votre département.

                                                                                                                                        En règle générale, les horaires d’ouverture sont au minimum de 8h30 à 16h30.

                                                                                                                                        Service gratuit + prix appel, depuis un téléphone fixe ou mobile.

                                                                                                                                        Depuis Mayotte, composez le 02 69 61 91 91 :

                                                                                                                                        Du lundi au jeudi de 7h30 à 14h30

                                                                                                                                        Le vendredi de 7h30 à 12h

                                                                                                                                        Depuis l’étranger : +33 1 84 90 36 46 (service gratuit + prix d’un appel).

                                                                                                                                        Pour faciliter les réponses, pensez à vous munir de votre carte Vitale avant de contacter l’Assurance maladie.

                                                                                                                                        Par messagerie et tchat

                                                                                                                                        Connectez-vous sur votre votre  compte Ameli   : cliquer sur “Mes démarches” puis “consulter mon espace d’échanges”.

                                                                                                                                        Vous pouvez aussi utiliser ameliBOT. Ce chatbot peut vous aider à envoyer un mail. Il peut vous mettre en relation avec votre caisse d’Assurance maladie.

                                                                                                                                        En effet, si au bout de 2 requêtes, ameliBOT ne vous apporte pas une réponse satisfaisante, vous pourrez contacter un conseiller de l’Assurance Maladie via l’espace d’échanges du compte Ameli.


                                                                                                                                      Décès d’un salarié suite à un accident de travail ou de trajet : indemnisation des ayants droit

                                                                                                                                      Vous êtes ayant droit d’un(e) salarié(e) décédé(e) à l’occasion d’un accident du travail ou de trajet ?

                                                                                                                                      Une somme d’argent versée périodiquement appelée rente peut vous être accordée par votre organisme de sécurité sociale ( CPAM  ou  MSA ), sous certaines conditions.

                                                                                                                                      Vos droits varient selon que vous viviez en couple avec le/la défunt(e) ou êtes l’ex-conjoint(e), son enfant ou un ascendant.

                                                                                                                                      Nous vous présentons les informations à connaître.

                                                                                                                                        Si vous avez eu au moins 1 enfant avec le/la salarié(e) décédé(e), vous pouvez demander la rente.

                                                                                                                                        Toutefois, si vous avez été condamné pour un motif familial, vous n’aurez pas le droit à la rente. Tel peut être le cas en raison d’un abandon de famille, du non versement de la pension alimentaire ou d’un retrait total de l’autorité parentale.

                                                                                                                                          Vous pouvez demander la rente si vous êtes dans l’un des cas suivants :

                                                                                                                                          • Vous étiez marié(e)s, partenaires de Pacs ou concubin(e)s déclaré(e)s avant la date de l’accident du travail ou de trajet

                                                                                                                                          • Vous étiez en couple, partenaire de Pacs ou concubin(e) avec le défunt au moins 2 ans avant la date de son décès

                                                                                                                                            Non, la rente d’ayant droit ne vous est pas attribuée de façon automatique.

                                                                                                                                            C’est à vous d’en faire la demande.

                                                                                                                                            Vous devez adresser une demande, par courrier libre, auprès de la caisse d’assurance maladie du salarié(e) décédé(e).

                                                                                                                                            Où s’adresser ?

                                                                                                                                             Mutualité sociale agricole (MSA) 

                                                                                                                                              Le montant de la rente diffère selon votre situation.

                                                                                                                                              Le montant est fixé à 40 % du salaire annuel du défunt.

                                                                                                                                                Si vous remplissez l’une de ces 2 conditions, vous pouvez faire une demande de complément de rente de 20 % .

                                                                                                                                                La rente sera portée à 60 % du salaire annuel du salarié(e) décédé(e).

                                                                                                                                                  Vous n’avez pas droit à une rente.

                                                                                                                                                  Elle est remplacée par le versement unique d’une somme s’élevant à 3 fois le montant annuel de la rente à laquelle vous auriez eu droit si vous étiez resté(e) avec le/la salarié(e) avant son décès.

                                                                                                                                                  Si vous devenez veuf(ve) suite à votre nouvelle union ou si cette dernière prend fin (séparation, divorce), vous pouvez à nouveau percevoir la rente. Elle sera éventuellement diminuée du montant du capital déjà versé.

                                                                                                                                                    Vous conservez le droit à la rente aussi longtemps que votre enfant en bénéficie.

                                                                                                                                                        En tant que précédent(e) conjoint(e), votre rente ne peut pas être inférieure à la moitié de la rente de 40 % perçue par le nouveau ou nouvelle conjoint(e).

                                                                                                                                                        De ce fait, votre rente sera au minimum de 20 %.

                                                                                                                                                          Lorsque plusieurs ayants droit perçoivent une rente, le montant total des rentes versées ne peut pas dépasser 85 % du salaire annuel du salarié(e) décédé(e).

                                                                                                                                                          Si ce plafond est dépassé, le montant de la rente versée à chaque ayant-droit est réduit en proportion du dépassement.

                                                                                                                                                          La rente est versée à partir du lendemain du décès.

                                                                                                                                                          Toutefois, vous devez en faire la demande, car le versement n’est pas automatique.

                                                                                                                                                          Elle est versée chaque trimestre (tous les 3 mois).

                                                                                                                                                            Lorsque le/la défunt(e) percevait une rente d’incapacité permanente de travail (IPP), la rente d’ayant droit est versée à partir du 1er jour du mois suivant celui au cours duquel est survenu le décès.

                                                                                                                                                            Toutefois, vous devez en faire la demande, car le versement n’est pas automatique.

                                                                                                                                                            La rente est versée chaque trimestre (tous les 3 mois).

                                                                                                                                                              Les sommes perçues pour la rente sont entièrement exonérées de contribution sociale généralisée (CSG) et de contribution au remboursement de la dette sociale (CRDS).

                                                                                                                                                              Elles ne sont pas prises en compte dans le calcul de l’impôt sur le revenu.

                                                                                                                                                              Les frais funéraires de la victime décédée sont pris en charge par la  CPAM  ou la MSA, dans la limite de 1 932 € .

                                                                                                                                                              La CPAM ou la MSA prend également en charge les frais de transport du corps au lieu de sépulture (uniquement en France), à la demande de la famille, dans l’un des cas suivants :

                                                                                                                                                              • Le décès s’est produit au cours d’un déplacement professionnel

                                                                                                                                                              • Le/la défunt(e) avait quitté sa résidence à la sollicitation de son employeur pour être embauché (concrètement, le/la salarié(e) venait signer son contrat de travail à la demande de son employeur)

                                                                                                                                                              Les ayants droit du défunt peuvent aussi percevoir, sous conditions, un capital décès.

                                                                                                                                                              Vous pouvez demander la rente si, au moment de l’accident, vous remplissiez les 2 conditions suivantes :

                                                                                                                                                              • Vous étiez divorcé(e), séparé(e) de corps ou aviez rompu votre pacte civil de solidarité (Pacs) avec le/la défunt(e)

                                                                                                                                                              • Le/la défunt(e) devait vous verser une pension alimentaire ou une aide financière

                                                                                                                                                              Non, la rente d’ayant droit ne vous est pas attribuée de façon automatique.

                                                                                                                                                              C’est à vous d’en faire la demande.

                                                                                                                                                              Pour l’obtenir, vous devez en faire la demande, par courrier libre, auprès de la caisse d’assurance maladie du salarié(e) décédé(e).

                                                                                                                                                              Où s’adresser ?

                                                                                                                                                               Mutualité sociale agricole (MSA) 

                                                                                                                                                                Le montant de la rente est égal à celui de la pension alimentaire ou de l’aide financière que le/la défunt(e) devait vous verser avant son accident.

                                                                                                                                                                Ce montant ne peut pas dépasser 20 % du salaire annuel du défunt.

                                                                                                                                                                Lorsque plusieurs ayants droit perçoivent une rente, le montant total des rentes versées ne peut pas dépasser 85 % du salaire annuel du salarié(e) décédé(e).

                                                                                                                                                                Si ce plafond est dépassé, le montant de la rente versée à chaque ayant-droit est réduit en proportion du dépassement.

                                                                                                                                                                La rente est versée à partir du lendemain du décès.

                                                                                                                                                                Toutefois, vous devez en faire la demande, car le versement n’est pas automatique.

                                                                                                                                                                Elle est versée chaque trimestre (tous les 3 mois).

                                                                                                                                                                  Lorsque le défunt percevait une rente d’incapacité permanente de travail (IPP), la rente d’ayant droit est versée à partir du 1er jour du mois suivant celui au cours duquel est survenu le décès.

                                                                                                                                                                  Toutefois, vous devez en faire la demande car la rente n’est pas versée automatiquement.

                                                                                                                                                                  La rente est versée chaque trimestre (tous les 3 mois).

                                                                                                                                                                    Les sommes perçues pour la rente sont entièrement exonérées de contribution sociale généralisée (CSG) et de contribution au remboursement de la dette sociale (CRDS).

                                                                                                                                                                    Elles ne sont pas prises en compte dans le calcul de l’impôt sur le revenu.

                                                                                                                                                                    Les frais funéraires de la victime décédée sont pris en charge par la  CPAM  ou la MSA, dans la limite de 1 932 € .

                                                                                                                                                                    La CPAM ou la MSA prend également en charge les frais de transport du corps au lieu de sépulture (uniquement en France), à la demande de la famille, dans l’un des cas suivants :

                                                                                                                                                                    • Le décès s’est produit au cours d’un déplacement professionnel

                                                                                                                                                                    • Le/la défunt(e) avait quitté sa résidence à la sollicitation de son employeur pour être embauché (concrètement, le/la salarié(e) venait signer son contrat de travail à la demande de son employeur)

                                                                                                                                                                    Les ayants droit du défunt peuvent aussi percevoir, sous conditions, un capital décès.

                                                                                                                                                                    Si vous êtes un enfant légitime (c’est-à-dire né pendant le mariage) ou naturel dont la filiation a été reconnue ou adopté, vous avez droit à une rente jusqu’à vos 20 ans.

                                                                                                                                                                    Non, la rente d’ayant droit ne vous est pas attribuée de façon automatique.

                                                                                                                                                                    C’est à vous d’en faire la demande.

                                                                                                                                                                    Pour l’obtenir, vous devez en faire la demande, par courrier libre, auprès de la caisse d’assurance maladie du salarié(e) décédé(e).

                                                                                                                                                                    Où s’adresser ?

                                                                                                                                                                     Mutualité sociale agricole (MSA) 

                                                                                                                                                                      Le montant est fixé à 25 % du salaire annuel du défunt par enfant, pour les 2 premiers enfants.

                                                                                                                                                                      Le montant est ensuite fixé à 20 % du salaire annuel du défunt par enfant à partir du 3e.

                                                                                                                                                                        Le montant est fixé à 30 % du salaire annuel du défunt si vous devenez orphelin de père et de mère.

                                                                                                                                                                          Lorsque plusieurs ayants droit perçoivent une rente, le montant total des rentes versées ne peut pas dépasser 85 % du salaire annuel du salarié(e) décédé(e).

                                                                                                                                                                          Si ce plafond est dépassé, le montant de la rente versée à chaque ayant-droit est réduit en proportion du dépassement.

                                                                                                                                                                          La rente est versée à partir du lendemain du décès.

                                                                                                                                                                          Toutefois, vous ou la personne responsable de vous doit en faire la demande car le versement n’est pas automatique.

                                                                                                                                                                          Elle est versée chaque trimestre (tous les 3 mois).

                                                                                                                                                                            Lorsque le/la défunt(e) percevait une rente d’incapacité permanente de travail (IPP), la rente d’ayant droit est versée à partir du 1er jour du mois suivant celui au cours duquel est survenu le décès. Pour ce faire, vous devez en faire la demande.

                                                                                                                                                                            La rente est versée chaque trimestre (tous les 3 mois).

                                                                                                                                                                              Les sommes perçues pour la rente sont entièrement exonérées de contribution sociale généralisée (CSG) et de contribution au remboursement de la dette sociale (CRDS).

                                                                                                                                                                              Elles ne sont pas prises en compte dans le calcul de l’impôt sur le revenu.

                                                                                                                                                                              Les frais funéraires de la victime décédée sont pris en charge par la  CPAM  ou la MSA, dans la limite de 1 932 € .

                                                                                                                                                                              La CPAM ou la MSA prend également en charge les frais de transport du corps au lieu de sépulture (uniquement en France), à la demande de la famille, dans l’un des cas suivants :

                                                                                                                                                                              • Le décès s’est produit au cours d’un déplacement professionnel

                                                                                                                                                                              • Le/la défunt(e) avait quitté sa résidence à la sollicitation de son employeur pour être embauché (concrètement, le/la salarié(e) venait signer son contrat de travail à la demande de son employeur)

                                                                                                                                                                              Les ayants droit du défunt peuvent aussi percevoir, sous conditions, un capital décès.

                                                                                                                                                                              Vous avez droit à une rente si vous remplissez l’une des conditions suivantes :

                                                                                                                                                                              • Si le défunt vivait en couple ou avait au moins 1 enfant, vous devez prouver que vous étiez à sa charge

                                                                                                                                                                              • Si le défunt ne vivait pas en couple et n’avait pas d’enfant, vous devez prouver que vous auriez pu obtenir de sa part une pension alimentaire

                                                                                                                                                                              Non, la rente d’ayant droit ne vous est pas attribuée de façon automatique.

                                                                                                                                                                              C’est à vous d’en faire la demande.

                                                                                                                                                                              Pour l’obtenir, vous devez en faire la demande, par courrier libre, auprès de la caisse d’assurance maladie du salarié(e) décédé(e).

                                                                                                                                                                              Où s’adresser ?

                                                                                                                                                                               Mutualité sociale agricole (MSA) 

                                                                                                                                                                                Le montant est fixé à 10 % du salaire annuel du défunt.

                                                                                                                                                                                Lorsque plusieurs ayants droit perçoivent une rente, le montant total des rentes versées ne peut pas dépasser 85 % du salaire annuel du salarié(e) décédé(e).

                                                                                                                                                                                Si ce plafond est dépassé, le montant de la rente versée à chaque ayant-droit est réduit en proportion du dépassement.

                                                                                                                                                                                La rente est versée à partir du lendemain du décès.

                                                                                                                                                                                Toutefois, vous devez en faire la demande car le versement n’est pas automatique.

                                                                                                                                                                                Elle est versé1e chaque trimestre (tous les 3 mois).

                                                                                                                                                                                  Lorsque le/la défunt(e) percevait une rente d’incapacité permanente de travail (IPP), la rente d’ayant droit est versée à partir du 1er jour du mois suivant celui au cours duquel est survenu le décès. Pour ce faire, vous devez en faire la demande.

                                                                                                                                                                                  La rente est versée chaque trimestre (tous les 3 mois).

                                                                                                                                                                                    Les sommes perçues pour la rente sont entièrement exonérées de contribution sociale généralisée (CSG) et de contribution au remboursement de la dette sociale (CRDS).

                                                                                                                                                                                    Elles ne sont pas prises en compte dans le calcul de l’impôt sur le revenu.

                                                                                                                                                                                    Les frais funéraires de la victime décédée sont pris en charge par la  CPAM  ou la MSA, dans la limite de 1 932 € .

                                                                                                                                                                                    La CPAM ou la MSA prend également en charge les frais de transport du corps au lieu de sépulture (uniquement en France), à la demande de la famille, dans l’un des cas suivants :

                                                                                                                                                                                    • Le décès s’est produit au cours d’un déplacement professionnel

                                                                                                                                                                                    • Le/la défunt(e) avait quitté sa résidence à la sollicitation de son employeur pour être embauché (concrètement, le/la salarié(e) venait signer son contrat de travail à la demande de son employeur)

                                                                                                                                                                                    Les ayants droit du défunt peuvent aussi percevoir, sous conditions, un capital décès.

                                                                                                                                                                                  • Pour tout renseignement complémentaire (notamment concernant les démarches à effectuer) :
                                                                                                                                                                                    Assurance maladie – 3646

                                                                                                                                                                                    Pour obtenir des renseignements sur vos droits et démarches, poser une question sur votre dossier, signaler un changement de situation ou encore consulter vos remboursements.

                                                                                                                                                                                    Par téléphone

                                                                                                                                                                                    3646

                                                                                                                                                                                    Ouvert du lundi au vendredi.

                                                                                                                                                                                    Attention : les horaires varient selon votre département.

                                                                                                                                                                                    En règle générale, les horaires d’ouverture sont au minimum de 8h30 à 16h30.

                                                                                                                                                                                    Service gratuit + prix appel, depuis un téléphone fixe ou mobile.

                                                                                                                                                                                    Depuis Mayotte, composez le 02 69 61 91 91 :

                                                                                                                                                                                    Du lundi au jeudi de 7h30 à 14h30

                                                                                                                                                                                    Le vendredi de 7h30 à 12h

                                                                                                                                                                                    Depuis l’étranger : +33 1 84 90 36 46 (service gratuit + prix d’un appel).

                                                                                                                                                                                    Pour faciliter les réponses, pensez à vous munir de votre carte Vitale avant de contacter l’Assurance maladie.

                                                                                                                                                                                    Par messagerie et tchat

                                                                                                                                                                                    Connectez-vous sur votre votre  compte Ameli   : cliquer sur “Mes démarches” puis “consulter mon espace d’échanges”.

                                                                                                                                                                                    Vous pouvez aussi utiliser ameliBOT. Ce chatbot peut vous aider à envoyer un mail. Il peut vous mettre en relation avec votre caisse d’Assurance maladie.

                                                                                                                                                                                    En effet, si au bout de 2 requêtes, ameliBOT ne vous apporte pas une réponse satisfaisante, vous pourrez contacter un conseiller de l’Assurance Maladie via l’espace d’échanges du compte Ameli.


                                                                                                                                                                                  Décès d’un salarié suite à un accident de travail ou de trajet : indemnisation des ayants droit

                                                                                                                                                                                  Vous êtes ayant droit d’un(e) salarié(e) décédé(e) à l’occasion d’un accident du travail ou de trajet ?

                                                                                                                                                                                  Une somme d’argent versée périodiquement appelée rente peut vous être accordée par votre organisme de sécurité sociale ( CPAM  ou  MSA ), sous certaines conditions.

                                                                                                                                                                                  Vos droits varient selon que vous viviez en couple avec le/la défunt(e) ou êtes l’ex-conjoint(e), son enfant ou un ascendant.

                                                                                                                                                                                  Nous vous présentons les informations à connaître.

                                                                                                                                                                                    Si vous avez eu au moins 1 enfant avec le/la salarié(e) décédé(e), vous pouvez demander la rente.

                                                                                                                                                                                    Toutefois, si vous avez été condamné pour un motif familial, vous n’aurez pas le droit à la rente. Tel peut être le cas en raison d’un abandon de famille, du non versement de la pension alimentaire ou d’un retrait total de l’autorité parentale.

                                                                                                                                                                                      Vous pouvez demander la rente si vous êtes dans l’un des cas suivants :

                                                                                                                                                                                      • Vous étiez marié(e)s, partenaires de Pacs ou concubin(e)s déclaré(e)s avant la date de l’accident du travail ou de trajet

                                                                                                                                                                                      • Vous étiez en couple, partenaire de Pacs ou concubin(e) avec le défunt au moins 2 ans avant la date de son décès

                                                                                                                                                                                        Non, la rente d’ayant droit ne vous est pas attribuée de façon automatique.

                                                                                                                                                                                        C’est à vous d’en faire la demande.

                                                                                                                                                                                        Vous devez adresser une demande, par courrier libre, auprès de la caisse d’assurance maladie du salarié(e) décédé(e).

                                                                                                                                                                                        Où s’adresser ?

                                                                                                                                                                                         Mutualité sociale agricole (MSA) 

                                                                                                                                                                                          Le montant de la rente diffère selon votre situation.

                                                                                                                                                                                          Le montant est fixé à 40 % du salaire annuel du défunt.

                                                                                                                                                                                            Si vous remplissez l’une de ces 2 conditions, vous pouvez faire une demande de complément de rente de 20 % .

                                                                                                                                                                                            La rente sera portée à 60 % du salaire annuel du salarié(e) décédé(e).

                                                                                                                                                                                              Vous n’avez pas droit à une rente.

                                                                                                                                                                                              Elle est remplacée par le versement unique d’une somme s’élevant à 3 fois le montant annuel de la rente à laquelle vous auriez eu droit si vous étiez resté(e) avec le/la salarié(e) avant son décès.

                                                                                                                                                                                              Si vous devenez veuf(ve) suite à votre nouvelle union ou si cette dernière prend fin (séparation, divorce), vous pouvez à nouveau percevoir la rente. Elle sera éventuellement diminuée du montant du capital déjà versé.

                                                                                                                                                                                                Vous conservez le droit à la rente aussi longtemps que votre enfant en bénéficie.

                                                                                                                                                                                                    En tant que précédent(e) conjoint(e), votre rente ne peut pas être inférieure à la moitié de la rente de 40 % perçue par le nouveau ou nouvelle conjoint(e).

                                                                                                                                                                                                    De ce fait, votre rente sera au minimum de 20 %.

                                                                                                                                                                                                      Lorsque plusieurs ayants droit perçoivent une rente, le montant total des rentes versées ne peut pas dépasser 85 % du salaire annuel du salarié(e) décédé(e).

                                                                                                                                                                                                      Si ce plafond est dépassé, le montant de la rente versée à chaque ayant-droit est réduit en proportion du dépassement.

                                                                                                                                                                                                      La rente est versée à partir du lendemain du décès.

                                                                                                                                                                                                      Toutefois, vous devez en faire la demande, car le versement n’est pas automatique.

                                                                                                                                                                                                      Elle est versée chaque trimestre (tous les 3 mois).

                                                                                                                                                                                                        Lorsque le/la défunt(e) percevait une rente d’incapacité permanente de travail (IPP), la rente d’ayant droit est versée à partir du 1er jour du mois suivant celui au cours duquel est survenu le décès.

                                                                                                                                                                                                        Toutefois, vous devez en faire la demande, car le versement n’est pas automatique.

                                                                                                                                                                                                        La rente est versée chaque trimestre (tous les 3 mois).

                                                                                                                                                                                                          Les sommes perçues pour la rente sont entièrement exonérées de contribution sociale généralisée (CSG) et de contribution au remboursement de la dette sociale (CRDS).

                                                                                                                                                                                                          Elles ne sont pas prises en compte dans le calcul de l’impôt sur le revenu.

                                                                                                                                                                                                          Les frais funéraires de la victime décédée sont pris en charge par la  CPAM  ou la MSA, dans la limite de 1 932 € .

                                                                                                                                                                                                          La CPAM ou la MSA prend également en charge les frais de transport du corps au lieu de sépulture (uniquement en France), à la demande de la famille, dans l’un des cas suivants :

                                                                                                                                                                                                          • Le décès s’est produit au cours d’un déplacement professionnel

                                                                                                                                                                                                          • Le/la défunt(e) avait quitté sa résidence à la sollicitation de son employeur pour être embauché (concrètement, le/la salarié(e) venait signer son contrat de travail à la demande de son employeur)

                                                                                                                                                                                                          Les ayants droit du défunt peuvent aussi percevoir, sous conditions, un capital décès.

                                                                                                                                                                                                          Vous pouvez demander la rente si, au moment de l’accident, vous remplissiez les 2 conditions suivantes :

                                                                                                                                                                                                          • Vous étiez divorcé(e), séparé(e) de corps ou aviez rompu votre pacte civil de solidarité (Pacs) avec le/la défunt(e)

                                                                                                                                                                                                          • Le/la défunt(e) devait vous verser une pension alimentaire ou une aide financière

                                                                                                                                                                                                          Non, la rente d’ayant droit ne vous est pas attribuée de façon automatique.

                                                                                                                                                                                                          C’est à vous d’en faire la demande.

                                                                                                                                                                                                          Pour l’obtenir, vous devez en faire la demande, par courrier libre, auprès de la caisse d’assurance maladie du salarié(e) décédé(e).

                                                                                                                                                                                                          Où s’adresser ?

                                                                                                                                                                                                           Mutualité sociale agricole (MSA) 

                                                                                                                                                                                                            Le montant de la rente est égal à celui de la pension alimentaire ou de l’aide financière que le/la défunt(e) devait vous verser avant son accident.

                                                                                                                                                                                                            Ce montant ne peut pas dépasser 20 % du salaire annuel du défunt.

                                                                                                                                                                                                            Lorsque plusieurs ayants droit perçoivent une rente, le montant total des rentes versées ne peut pas dépasser 85 % du salaire annuel du salarié(e) décédé(e).

                                                                                                                                                                                                            Si ce plafond est dépassé, le montant de la rente versée à chaque ayant-droit est réduit en proportion du dépassement.

                                                                                                                                                                                                            La rente est versée à partir du lendemain du décès.

                                                                                                                                                                                                            Toutefois, vous devez en faire la demande, car le versement n’est pas automatique.

                                                                                                                                                                                                            Elle est versée chaque trimestre (tous les 3 mois).

                                                                                                                                                                                                              Lorsque le défunt percevait une rente d’incapacité permanente de travail (IPP), la rente d’ayant droit est versée à partir du 1er jour du mois suivant celui au cours duquel est survenu le décès.

                                                                                                                                                                                                              Toutefois, vous devez en faire la demande car la rente n’est pas versée automatiquement.

                                                                                                                                                                                                              La rente est versée chaque trimestre (tous les 3 mois).

                                                                                                                                                                                                                Les sommes perçues pour la rente sont entièrement exonérées de contribution sociale généralisée (CSG) et de contribution au remboursement de la dette sociale (CRDS).

                                                                                                                                                                                                                Elles ne sont pas prises en compte dans le calcul de l’impôt sur le revenu.

                                                                                                                                                                                                                Les frais funéraires de la victime décédée sont pris en charge par la  CPAM  ou la MSA, dans la limite de 1 932 € .

                                                                                                                                                                                                                La CPAM ou la MSA prend également en charge les frais de transport du corps au lieu de sépulture (uniquement en France), à la demande de la famille, dans l’un des cas suivants :

                                                                                                                                                                                                                • Le décès s’est produit au cours d’un déplacement professionnel

                                                                                                                                                                                                                • Le/la défunt(e) avait quitté sa résidence à la sollicitation de son employeur pour être embauché (concrètement, le/la salarié(e) venait signer son contrat de travail à la demande de son employeur)

                                                                                                                                                                                                                Les ayants droit du défunt peuvent aussi percevoir, sous conditions, un capital décès.

                                                                                                                                                                                                                Si vous êtes un enfant légitime (c’est-à-dire né pendant le mariage) ou naturel dont la filiation a été reconnue ou adopté, vous avez droit à une rente jusqu’à vos 20 ans.

                                                                                                                                                                                                                Non, la rente d’ayant droit ne vous est pas attribuée de façon automatique.

                                                                                                                                                                                                                C’est à vous d’en faire la demande.

                                                                                                                                                                                                                Pour l’obtenir, vous devez en faire la demande, par courrier libre, auprès de la caisse d’assurance maladie du salarié(e) décédé(e).

                                                                                                                                                                                                                Où s’adresser ?

                                                                                                                                                                                                                 Mutualité sociale agricole (MSA) 

                                                                                                                                                                                                                  Le montant est fixé à 25 % du salaire annuel du défunt par enfant, pour les 2 premiers enfants.

                                                                                                                                                                                                                  Le montant est ensuite fixé à 20 % du salaire annuel du défunt par enfant à partir du 3e.

                                                                                                                                                                                                                    Le montant est fixé à 30 % du salaire annuel du défunt si vous devenez orphelin de père et de mère.

                                                                                                                                                                                                                      Lorsque plusieurs ayants droit perçoivent une rente, le montant total des rentes versées ne peut pas dépasser 85 % du salaire annuel du salarié(e) décédé(e).

                                                                                                                                                                                                                      Si ce plafond est dépassé, le montant de la rente versée à chaque ayant-droit est réduit en proportion du dépassement.

                                                                                                                                                                                                                      La rente est versée à partir du lendemain du décès.

                                                                                                                                                                                                                      Toutefois, vous ou la personne responsable de vous doit en faire la demande car le versement n’est pas automatique.

                                                                                                                                                                                                                      Elle est versée chaque trimestre (tous les 3 mois).

                                                                                                                                                                                                                        Lorsque le/la défunt(e) percevait une rente d’incapacité permanente de travail (IPP), la rente d’ayant droit est versée à partir du 1er jour du mois suivant celui au cours duquel est survenu le décès. Pour ce faire, vous devez en faire la demande.

                                                                                                                                                                                                                        La rente est versée chaque trimestre (tous les 3 mois).

                                                                                                                                                                                                                          Les sommes perçues pour la rente sont entièrement exonérées de contribution sociale généralisée (CSG) et de contribution au remboursement de la dette sociale (CRDS).

                                                                                                                                                                                                                          Elles ne sont pas prises en compte dans le calcul de l’impôt sur le revenu.

                                                                                                                                                                                                                          Les frais funéraires de la victime décédée sont pris en charge par la  CPAM  ou la MSA, dans la limite de 1 932 € .

                                                                                                                                                                                                                          La CPAM ou la MSA prend également en charge les frais de transport du corps au lieu de sépulture (uniquement en France), à la demande de la famille, dans l’un des cas suivants :

                                                                                                                                                                                                                          • Le décès s’est produit au cours d’un déplacement professionnel

                                                                                                                                                                                                                          • Le/la défunt(e) avait quitté sa résidence à la sollicitation de son employeur pour être embauché (concrètement, le/la salarié(e) venait signer son contrat de travail à la demande de son employeur)

                                                                                                                                                                                                                          Les ayants droit du défunt peuvent aussi percevoir, sous conditions, un capital décès.

                                                                                                                                                                                                                          Vous avez droit à une rente si vous remplissez l’une des conditions suivantes :

                                                                                                                                                                                                                          • Si le défunt vivait en couple ou avait au moins 1 enfant, vous devez prouver que vous étiez à sa charge

                                                                                                                                                                                                                          • Si le défunt ne vivait pas en couple et n’avait pas d’enfant, vous devez prouver que vous auriez pu obtenir de sa part une pension alimentaire

                                                                                                                                                                                                                          Non, la rente d’ayant droit ne vous est pas attribuée de façon automatique.

                                                                                                                                                                                                                          C’est à vous d’en faire la demande.

                                                                                                                                                                                                                          Pour l’obtenir, vous devez en faire la demande, par courrier libre, auprès de la caisse d’assurance maladie du salarié(e) décédé(e).

                                                                                                                                                                                                                          Où s’adresser ?

                                                                                                                                                                                                                           Mutualité sociale agricole (MSA) 

                                                                                                                                                                                                                            Le montant est fixé à 10 % du salaire annuel du défunt.

                                                                                                                                                                                                                            Lorsque plusieurs ayants droit perçoivent une rente, le montant total des rentes versées ne peut pas dépasser 85 % du salaire annuel du salarié(e) décédé(e).

                                                                                                                                                                                                                            Si ce plafond est dépassé, le montant de la rente versée à chaque ayant-droit est réduit en proportion du dépassement.

                                                                                                                                                                                                                            La rente est versée à partir du lendemain du décès.

                                                                                                                                                                                                                            Toutefois, vous devez en faire la demande car le versement n’est pas automatique.

                                                                                                                                                                                                                            Elle est versé1e chaque trimestre (tous les 3 mois).

                                                                                                                                                                                                                              Lorsque le/la défunt(e) percevait une rente d’incapacité permanente de travail (IPP), la rente d’ayant droit est versée à partir du 1er jour du mois suivant celui au cours duquel est survenu le décès. Pour ce faire, vous devez en faire la demande.

                                                                                                                                                                                                                              La rente est versée chaque trimestre (tous les 3 mois).

                                                                                                                                                                                                                                Les sommes perçues pour la rente sont entièrement exonérées de contribution sociale généralisée (CSG) et de contribution au remboursement de la dette sociale (CRDS).

                                                                                                                                                                                                                                Elles ne sont pas prises en compte dans le calcul de l’impôt sur le revenu.

                                                                                                                                                                                                                                Les frais funéraires de la victime décédée sont pris en charge par la  CPAM  ou la MSA, dans la limite de 1 932 € .

                                                                                                                                                                                                                                La CPAM ou la MSA prend également en charge les frais de transport du corps au lieu de sépulture (uniquement en France), à la demande de la famille, dans l’un des cas suivants :

                                                                                                                                                                                                                                • Le décès s’est produit au cours d’un déplacement professionnel

                                                                                                                                                                                                                                • Le/la défunt(e) avait quitté sa résidence à la sollicitation de son employeur pour être embauché (concrètement, le/la salarié(e) venait signer son contrat de travail à la demande de son employeur)

                                                                                                                                                                                                                                Les ayants droit du défunt peuvent aussi percevoir, sous conditions, un capital décès.

                                                                                                                                                                                                                              • Pour tout renseignement complémentaire (notamment concernant les démarches à effectuer) :
                                                                                                                                                                                                                                Assurance maladie – 3646

                                                                                                                                                                                                                                Pour obtenir des renseignements sur vos droits et démarches, poser une question sur votre dossier, signaler un changement de situation ou encore consulter vos remboursements.

                                                                                                                                                                                                                                Par téléphone

                                                                                                                                                                                                                                3646

                                                                                                                                                                                                                                Ouvert du lundi au vendredi.

                                                                                                                                                                                                                                Attention : les horaires varient selon votre département.

                                                                                                                                                                                                                                En règle générale, les horaires d’ouverture sont au minimum de 8h30 à 16h30.

                                                                                                                                                                                                                                Service gratuit + prix appel, depuis un téléphone fixe ou mobile.

                                                                                                                                                                                                                                Depuis Mayotte, composez le 02 69 61 91 91 :

                                                                                                                                                                                                                                Du lundi au jeudi de 7h30 à 14h30

                                                                                                                                                                                                                                Le vendredi de 7h30 à 12h

                                                                                                                                                                                                                                Depuis l’étranger : +33 1 84 90 36 46 (service gratuit + prix d’un appel).

                                                                                                                                                                                                                                Pour faciliter les réponses, pensez à vous munir de votre carte Vitale avant de contacter l’Assurance maladie.

                                                                                                                                                                                                                                Par messagerie et tchat

                                                                                                                                                                                                                                Connectez-vous sur votre votre  compte Ameli   : cliquer sur “Mes démarches” puis “consulter mon espace d’échanges”.

                                                                                                                                                                                                                                Vous pouvez aussi utiliser ameliBOT. Ce chatbot peut vous aider à envoyer un mail. Il peut vous mettre en relation avec votre caisse d’Assurance maladie.

                                                                                                                                                                                                                                En effet, si au bout de 2 requêtes, ameliBOT ne vous apporte pas une réponse satisfaisante, vous pourrez contacter un conseiller de l’Assurance Maladie via l’espace d’échanges du compte Ameli.